Jak wykorzystać zaangażowanie klientów do budowania marki?
Związek marki i klienta bezustannie się zmienia. Relacja ta jest dyktowana cechami klienta, samoświadomością marki i aspiracjami obu stron. Oczywiste wydaje się, że jeśli marka nie aspiruje do bycia liderem opinii, będzie w mniejszym stopniu lojalizować konsumentów którzy potrzebują inspirowania i wsparcia produktowego. Marka otwierająca się na opinie i wpływ konsumentów może zyskać bardzo dużo. Przede wszystkim może ona zwiększyć
Dla każdego właściciela firmy powinno być oczywiste, że sprzedaż jest najważniejsza. Od poziomu sprzedaży zależy być albo nie być przedsiębiorstwa. Dlatego przedsiębiorcy posuwają się do myślenia w sposób następujący: Im więcej sprzedam swoich towarów, tym lepiej. A najlepiej byłoby, gdyby mój produkt kupowali wszyscy. Niestety, nie ma produktów, które kupują wszyscy. Dlatego, jeżeli chcemy skutecznie sprzedawać, trzeba przyjąć konkretną strategię
Referencje od klientów – czy warto je umieszczać na swojej stronie?
Referencje są tajną bronią wszystkich marketerów. Zobacz czym Ty się kierujesz jako klient: Najczęściej przed zakupem jakiegokolwiek produktu czy też usługi sprawdzasz opinie o sprzedawcy. Sondaż opublikowany w raporcie na temat content marketingu w 2013 roku pokazał, że referencje są najskuteczniejszym wśród narzędzi kontent marketingu. Z badań tych wynika, że 89% respondentów uznaje je za skuteczne. Tak pozytywne wskaźniki skłaniają
W marketingowym “slangu” termin targetowanie, oznacza uderzenie swoimi działaniami marketingowymi do ściśle określonej grupy docelowej klientów. Dobre zdefiniowanie tej grupy to najważniejsze “clue” każdego marketingowca, bo oznacza oczywiście sukces, a sukces, oznacza zyski. Proste i logiczne 🙂 dobremu marketingowcowi powinno zależeć na szybkim i efektywnym dotarciu do grupy docelowej, która można najszybciej i najpewniej zrealizować dany cel biznesowy – czyli
CHATBOTY – innowacyjne działanie czy przerost formy nad treścią?
Chatbot to obecnie trochę słowo – widmo. W ostatnich sezonach stał się synonimem nowoczesnego marketingu i obiektem pożądania wielu klientów, którzy po części chyba nie zdają sobie do końca sprawę z czym mają do czynienia. Zacznijmy od definicji – chatbot to interfejs, który pozwala prowadzić konwersację i sprawia wrażenie, że jest człowiekiem. Czyli można powiedzieć, że mamy do czynienia z
