Jak błędy i wpadki wpływają na postrzeganie marki?

Na fali ostatnich wydarzeń “w stajni” HBO, gdzie podczas emisji ostatnich odcinków kultowego serialu “Gra o Tron” dopuszczono się kilku znaczących wpadek, dziś rozstrzygamy, czy takie “faile” dają pozytywny wydźwięk, czy jednak są postrzegane jako brak szacunku do odbiorcy i powodują, że słupki popularności lecą w dół?